Debe tener en cuenta que se aplican multas cuando un préstamo supera la fecha límite de devolución indicada.
A continuación podrá conocer el valor de la sanción económica según el tipo de material:
Sanción de $1.500 por cada material y por cada día de retraso en la devolución. Aplicable a los siguientes materiales:
-Libros de la Colección General
-Libros de la Colección de Literatura
-Material en Cd-Rom
Sanción de $1.500 por cada material y por cada hora de retraso en la devolución. Aplicable a los siguientes materiales:
-Libros de la Colección de Referencia
-Libros de la Colección de Reserva
-Videos
-Audífonos
Sanción de $2.000 por cada material y por cada día de retraso en la devolución a la Biblioteca Utadeo, más la sanción correspondiente de la Institución prestamista del material. Aplicable al siguiente material:
-Libros en préstamo interbibliotecario
Puede conocer el valor de la multa generada en el sistema de las siguientes maneras:
-Ingresando a través del Sistema de Descubrimiento EDS, en Iniciar Sesión, posteriormente revisar la parte superior en el enlace de tarifas.
-Por teléfono al PBX 2427030 Ext. 2770
-Por Chat ingresando a Pregúntenos en línea
-Por WhatsApp al 305 4361780 o al 305 4361781.
-Personalmente en el punto de circulación y préstamo en el tercer piso de la Biblioteca principal con su carné, e igualmente en las otras sedes del Sistema de Bibliotecas..
Para realizar el pago de una sanción:
Diríjase a la biblioteca y solicite el recibo de pago de la multa, en el punto de Circulación y préstamo del 3er piso presentando su carné.
En caso de no poder acercarse a solicitar el recibo personalmente puede:
-Solicitarlo llamando al PBX 242 7030 Ext 2770
-Escribiendo al correo electrónico de Circulación y préstamo circulacionyprestamo@utadeo.edu.co
-Escribiendo un mensaje a nuestras líneas de WhatsApp 305 4361780 o al 3054361781.
-A través del chat en línea en nuestra página web
Tenga en cuenta:
-El recibo debe ser cancelado el mismo día, ya que la vigencia corresponde a la misma fecha en que se genera.
-El recibo puede ser cancelado en los siguientes bancos: Bancolombia, Itaú, Davivienda o Banco de Bogotá.
-También se puede cancelar a través de la plataforma de pagos en línea de Utadeo
-Una vez cancelado el valor de la multa debe presentar el recibo en el área de circulación y préstamo o enviarlo a través de cualquiera de nuestros canales virtuales de atención, para que sea retirada la multa del sistema.
