Óscar Durán habla sobre cómo contar historias en portal chileno Puro Periodismo
El periodista y docente de Utadeo propone cuatro herramientas de investigación como parte del proceso de la reportería: la entrevista, la revisión de documentos, la voz de los expertos y la observación.
El portal chileno Puro Periodismo publicó el 11 de septiembre la tercera parte de 'La costura de la escritura', texto escrito por el docente de Comunicación Social y Periodismo de Utadeo Óscar Durán Ibata, quien en esta ocasión plantea cuatro herramientas de investigación presentes en el proceso de reportería.
En primer lugar las entrevistas; Durán sostiene que inicialmente se debe realizar "una especie de inventario" de las personas a las que se quiere acudir, dialogar de acuerdo a una serie de preguntas "lo más abiertas posible", generar conversaciones alejadas de la "frialdad de la encuesta". En un segundo momento el docente habla de "que las voces cuenten la historia" y explica que la idea es que es muy importante contar las cosas como las dice la fuente, teniendo en cuenta que las transcripciones es necesario corregirlas ya que no es lo mismo el lenguaje hablado que el escrito.
Más adelante Durán habla sobre los documentos, que complementan la información dada por las fuentes primarias. "Los documentos son nuestra siguiente herramienta de investigación, que en nuestro caso no necesariamente deben ser textos escritos ya que pueden ser múltiples objetos: imágenes, situaciones específicas en las cuales podamos encontrar algún tipo de elemento simbólico, un correo electrónico, una carta, un diario de campo. Debemos escudriñar entre bases de datos, entre libros o textos, en historiales de publicaciones de medios de comunicación, en páginas de internet que haya sobre el tema. Lo recolectado, una vez organizado, será información complementaria o documental útil en el proceso de la narración. Incluso imágenes que pueden ser icónicas o representativas para el entrevistado y que ustedes descubran y puedan establecer una conexión entre esto y el relato. Será útil documentarlo y, si es posible, tenerlo en fotografía para alimentar visualmente la crónica" explica el docente, quien además incluye los estudios y los expertos a consultar.
Por último, Durán habla de la observación, la que califica como la herramienta más subjetiva de todas pero que está presente en todo el proceso de investigación. "Yo les digo con total honestidad que aunque tengamos un inventario de 25 entrevistas, 7 documentos y 10 investigaciones o información especializada, ahí todavía no tendríamos crónica, porque sería simplemente una serie de preguntas y de respuestas, una información muy específica de documentos, y unos datos fríos de investigaciones. De dónde sale la crónica y en dónde está el relato, es en todo el proceso de observación, que lo he denominado así para simplificar" dice Durán para resaltar el valor de la observación en el proceso periodístico.
