Cambie su contraseña periódicamente.

La contraseña de una cuenta de correo es privada e intransferible y para mayor seguridad se recomienda que esta sea cambiada periódicamente, para lo que se sugiere cada dos (2) o tres (3) meses. La complejidad actual de la contraseña es de mínimo 8 caracteres y no se recomienda emplear caracteres especiales como tildes o la letra ‘ñ’, con el fin de evitar problemas de ingreso al sistema Avata.

Desde la pantalla de ingreso o autenticación del correo, en la parte inferior, se pueden visualizar unas pestañas azules, en donde se encuentran funcionalidades activas, de derecha a izquierda la segunda es CAMBIO DE CONTRASEÑA.  Se debe dar clic en esta opción y posteriormente ingresar las credenciales (usuario y clave) actuales y dar clic en ENVIAR. Allí se desplegará una ventana que solicitará la contraseña actual y dos veces la nueva contraseña.

Si usted no ha realizado cambio de contraseña por un largo periodo, es probable que su contraseña expire, si este es el caso puede realizar el cambio de contraseña con la opción indicada, en el momento que se reporte “su contraseña ha expirado”.

Con gusto atenderemos sus requerimientos registrados en nuestra plataforma de Mesa de Ayuda http://it.utadeo.edu.co

Si usted tiene dudas sobre el proceso de registro de solicitudes, por favor contáctenos a través del correo mesa.ayuda@utadeo.edu.co