Objetivo
Desarrollar las habilidades y capacidades necesarias para generar y gestionar eficientemente instituciones y servicios para la tercera edad, permitiendo acceder a conocimientos significativos, actuales, para aplicar en un sector en plena y sostenida expansión.
Objetivos Especificos
- Dar a conocer la situación actual de la población adulta mayor en Colombia, desde el punto de vista legal, social, económica, así como los programas existentes para su atención, y aspectos relacionados con el proceso de envejecimiento.
- Dotar de las habilidades para lograr una adecuada gestión de los recursos humanos, financieros, físicos, materiales y tecnológicos disponibles, para la atención de esta población, optimizando los resultados organizativos.
- Proveer herramientas y modelos de gestión que permitan la organización y formalización de los procesos estratégicos, misionales y de soporte en instituciones para adultos mayores.
- Dar conocer diversas alternativas para la generación de instituciones, programas y servicios para la población de la tercera edad.
Metodología
Programa de 100 horas que combina sesiones presenciales, presenciales asistidas por la tecnología y asincrónicas. Las sesiones presenciales contarán con el acompañamiento del docente para el desarrollo de las estrategias de aprendizaje mientras que las sesiones asincrónicas facilitan el trabajo autónomo y mayor aprendizaje de acuerdo con la disponibilidad y profundización en el abordaje de los temas por parte de los participantes.
Entre las estrategias pedagógicas que se utilizarán en el curso están las clases magistrales, los talleres, casos y ejercicios prácticos. Para resaltar algunas de las estrategias a utilizar, por ejemplo, en el módulo de Habilidades gerenciales, para el tema de plan de negocio, se utilizará como una de las herramientas el Modelo Canvas, a partir de ideas generadas por los participantes.
Dentro del módulo de gestión del talento humano, en el componente de formación y capacitación, se abordarán casos clínicos para utilizar las escalas de valoración, implementando el Pensamiento de diseño (Design Thinking) como un método innovador para resolución de problemas.
En el módulo de seguridad y salud en el trabajo en su componente de emergencias, principalmente, en primeros auxilios, se realizarán casos prácticos, vivenciales, por la importancia de su practicidad en la aplicación de protocolos y técnicas.
Durante el desarrollo del diplomado se dictarán una o dos conferencias con expertos que abordarán algunos de los temas de mayor relevancia.
El curso utilizará como medios tecnológicos la plataforma AVATA de la Universidad y Google Meet, como mecanismo de comunicación para las sesiones presenciales asistidas por la tecnología.
Contenido
Módulo I – Contexto de la situación actual de la población adulta mayor en Colombia (6 horas)
- Caracterización de la población adulta mayor en Colombia:
- Contexto global y nacional
- Perfil social, económico, demográfico y de salud
- Tendencias
- Contexto legal:
- Sistema de seguridad social en Colombia: salud y pensiones
- Política de envejecimiento y vejez
- Normatividad vigente
- Programas de apoyo a la población adulta mayor
Módulo II – Envejecimiento y Vejez (6 horas)
- Marco conceptual
- Cambios asociados al proceso de envejecimiento
- Envejecimiento activo.
- Cuidados del adulto mayor
Módulo III – Tipología de instituciones para adultos mayores (12 horas):
- Tipos de instituciones
- Aspectos a tener en cuenta para su diseño arquitectónico y funcional
- Distribución, Espacios, Colores, Señalización
- Condiciones de habilitación y funcionamiento para Colombia
- Servicios a ofrecer de acuerdo al tipo de institución
- Tendencias a nivel internacional y nacional
Módulo IV – Habilidades gerenciales (12 horas)
- Funciones y responsabilidades del director(a)
- Habilidades gerenciales: toma de decisiones, liderazgo, trabajo en equipo y comunicación.
- Direccionamiento estratégico
- Mapa de procesos
- Cuadro de mando integral - Indicadores de gestión
- Plan de Negocio para la creación de un centro para adultos mayores
Módulo V - Gestión del talento Humano (12 horas):
Planeación del recurso humano:
- Normatividad vigente
- Definición de perfiles a contratar y número según la demanda de atención
Administración del talento humano:
- Reclutamiento
- Selección
- Contratación – Escala salarial
- Manuales de inducción y reinducción
- Descripción de procesos administrativos y asistenciales
- Programa on boarding
- Bienestar social e incentivos
Formación y capacitación para la atención:
- Valoración de riesgos psicosociales
- Aplicación de escalas de valoración para el adulto mayor
- Escalas de caídas y prevención
- Planes de intervención
- Abordaje de familia y/o cuidador
Módulo VI – Gestión financiera (12 horas):
- Presupuesto y planeación financiera
- Costos
- Gestión de compras y proveedores
- Estados e indicadores financieros
- Responsabilidades tributarias
Módulo VII – Gestión de procesos Misionales (10 horas):
- Alojamiento:
- Distribución
- Mantenimiento
- Limpieza
- Lavandería
- Actividades:
- Bienestar físico
- Bienestar mental
- Atención en salud
- Acompañamiento espiritual
- Medicamentos:
- Generalidades de farmacología en el adulto mayor
- Recomendaciones para el manejo de medicamentos en el adulto mayor.
- Dispensación en centros geriátricos.
- Alimentación:
- Parámetros alimentarios y nutricionales para adultos mayores
- Preparación de alimentos: proveedores, minutas, utensilios, limpieza, almacenamiento.
- Dietas personalizadas
- Preparaciones recomendadas para los adultos mayores
Módulo VIII – Seguridad y Salud en trabajo- Prevención de riesgos (12 horas)
- Gestión de seguridad y salud en el trabajo
- Plan de emergencias
- Prevención y control del fuego
- Primeros auxilios
- Evacuación
Módulo IX – Calidad y Manejo de la información (9 horas)
- Estándares de calidad para instituciones que atienden personas mayores
- Sistema de información:
- Manejo de los datos e información del adulto mayor
- Historia clínica
- Documentación de datos y procesos
- Alternativas de Software para la gestión
Módulo X – Otros servicios y tendencias para la atención de la población adulta mayor (9 horas):
- Teleasistencia
- Cohousing (viviendas colaborativas)
- Apoyo jurídico
- Prevención riesgos domésticos
- Servicios domiciliarios
- Servicios de Salud
- Otros servicios y tendencias para la atención