¿QUÉ ES AVATA?
AVATA (Ambiente Virtual de Aprendizaje Tadeista) es uno de los sistemas de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, que sirve de complemento para las clases de los programas académicos presenciales de pregrado y posgrado. Allí, se alojan las aulas virtuales de los cursos matriculados, en donde los estudiantes pueden consultar el sílabus (documento que es la guía general del curso), consultar y descargar material de estudio, entregar y presentar actividades, ser calificados y retroalimentados por sus profesores, y comunicarse con sus compañeros, líderes tadeístas y profesores.
1. Acceso a AVATA
Si se aseguró de escribir correctamente los datos de usuario y contraseña institucionales de la universidad, y no puede acceder a AVATA o a cualquier otro sistema de la universidad y aparece un mensaje de credenciales inválidas, por favor realice lo indicado en el siguiente instructivo elaborado por la Dirección TIC:
https://www.utadeo.edu.co/sites/tadeo/files/instructivo_cambio_contrasenia.pdf
Si ni siquiera puede acceder al correo, o después de realizar lo indicado por el instructivo
-continua sin acceso
-tiene algún problema con el método de autenticación (app., llamada, mensaje de texto)
-o le aparece un mensaje (de error, de contáctese con el administrador u organización, de no se puede cambiar la contraseña)
entonces, por favor comunicarse al teléfono 601 2427030 y marcar la opción 6 (servicios universitarios), para que ellos le orienten en la forma de recuperar el acceso. Si no consigue contactarse con ellos de manera telefónica, puede escribirles al correo servicios.universitarios@utadeo.edu.co, o si está en Bogotá, se puede acercar al primer piso del módulo 16. Si la solución que le dan, es la asignación de una contraseña temporal, por favor cámbiela posteriormente.
La única forma válida de acceso a AVATA es desde la página web de la universidad. La universidad no se hace responsable de lo que pueda suceder si el intento de acceso se lleva a cabo por otras formas.
2. Página de inicio de AVATA
Es importante llevar un control y verificación permanente de las actividades pendientes por realizar y entregar en AVATA. El bloque Calendario es una herramienta con la que se puede hacer tal verificación. Sin embargo, es importante que también se haga una verificación a nivel de cada curso y de acuerdo a los cronogramas y anuncios que los profesores/as hagan en el transcurso del período académico. La eventual no recepción en el correo electrónico de los mensajes de notificación y aviso que son emitidos por la plataforma, no constituye una excusa válida para no presentar dentro de los plazos las actividades dispuestas en las aulas virtuales.
3. Edición de perfil de usuario
En la página de edición de perfil solo debe agregar una descripción y una foto de perfil. Por favor, no haga otro tipo de modificación.
4. Acceso a aulas virtuales de los cursos
La matriculación de cursos ("x" número de grupos de estudiantes aperturados para las asignaturas ofertadas por la Universidad) se hace a través del sistema "Portal de servicios en línea". Esa matriculación, se verá reflejada en el sistema "AVATA" (a manera de aulas virtuales habilitadas para acceso), ese mismo día o hasta la tarde del día hábil siguiente del día en que la hizo. Ese proceso de reflejar la información de un sistema en el otro, no es automático y se lleva a cabo desde el primer día de clases hasta aproximadamente el viernes o sábado de la sexta semana de clases de pregrados. Si en el tiempo de las primeras seis semanas, no se ve reflejada en AVATA en el día hábil siguiente, la inscripción y/o cambio de cursos, deberá contactarse con el servicio de soporte funcional AVATA a través del correo avata@utadeo.edu.co. De igual forma, deberá contactarse con ese servicio de soporte el mismo día de la novedad, si ha hecho una modificación en la matriculación, con posterioridad a las seis primeras semanas.
La incripción masiva de estudiantes en las aulas virtuales en el inicio de cada período se hará a más tardar el fin de semana inmediatamente anterior al día de inicio de clases de pregrados.
Las aulas virtuales de los cursos solo aparecerán disponibles si se inicia sesión en AVATA usando el usuario y contraseña institucionales. Por ejemplo: correo electrónico asignado por sistemas (sixto.estepa@utadeo.edu.co); de él se deriva el usuario (sixto.estepa); contraseña (la misma para acceder a todos los sistemas de la universidad).
Tendrá disponible el acceso a las aulas virtuales de los cursos matriculados de cada período académico, solamente hasta el tiempo establecido en las condiciones del servicio de AVATA, debido al borrado de su inscripción y al archivo-eliminación de las mismas. Por lo tanto, amablemente se le invita a que en el desarrollo de los cursos, vaya dejando un respaldo (a manera de descarga en sus dispositivos personales), de los recursos, entregas y demás elementos de su interés, que quedan dispuestos en las aulas virtuales.
5. Navegación dentro de un aula virtual
Tenga en cuenta que la columna de bloques (sílabus y navegación) puede estar oculta. En dado caso, la puede desplegar dando clic sobre una pequeña pestaña que se muestra en el borde superior derecho de la pantalla. Puede volver a plegar la columna dando clic en la "X" que aparecerá en la misma posición.
El documento sílabus, que debe cargarse en el bloque sílabus del aula virtual, deberá ser publicado por el(la) profesor(a) en la primera semana de clases. Es importante conocer con antelación la información del desarrollo del curso. Por eso, si observa que aún no está publicado en esa ubicación, por favor solicítele a él o ella que lo haga.
6. Participantes inscritos en un aula virtual
Si desea establecer una comunicación de correo a correo, de manera independiente a la plataforma AVATA, al dar clic sobre el nombre del participante podrá observar la cuenta de correo electrónico @utadeo.edu.co del usuario.
7. Envío de mensajes desde un aula virtual
Debe tener en cuenta que si los Participantes están listados en más de una página, y quiere enviar un mensaje a todos, primero tiene que dar clic en el botón naranaja "Seleccione a todos los usuarios (#)" que se encuentra debajo del último participante de la página 1, esperar a que aparezcan listados todos en una sola página, y escoger la acción que requiera.
8. Participación en actividad Foro
9. Entrega en actividad Tarea
10. Entrega en actividad Ejercicio 2 de Turnitin
11. Realización de intento de respuesta en actividad Cuestionario
12. Contacto con el Soporte Funcional AVATA
El soporte funcional AVATA solo es competente para ayudar a los usuarios que tengan un requerimiento relacionado con la forma de uso y funcionamiento de AVATA. No es competente en solucionar requerimientos relacionados con otros sistemas de la universidad o de cualquier otra índole.
Para contactar al servicio de soporte funcional AVATA, por favor hacer uso de las siguientes opciones que muestra el video. No hacer uso de alguna opción de contacto o soporte que esté dentro de AVATA porque es muy probable que el mensaje se pierda.
Correo electrónico: avata@utadeo.edu.co
Teléfono: 601 242 7030, extensión 1743