Conoce CREA Soluciones en Línea, la plataforma de ayuda para tu proceso de matrícula

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Conoce CREA Soluciones en Línea, la plataforma de ayuda para tu proceso de matrícula
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Viernes, Septiembre 28, 2018

Soluciones en línea, la plataforma en la que tramitabas las solicitudes asociadas al proceso de matrícula, evoluciona para prestarte un mejor y más oportuno servicio; a partir del 1° de octubre se transformó en CREA Soluciones en Línea. Para acceder a esta nueva plataforma puedes ingresar a: http://creasolucionesenlinea.utadeo.edu.co, o en www.utadeo.edu.co podrás encontrarla en la pestaña de servicios.

En esta plataforma podrás hacer los trámites que realizabas a través de Soluciones en Línea, ingresando con tu usuario de correo electrónico (sin el @utadeo) y la contraseña que utilizas normalmente. En este enlace puedes descargar el manual de usuario, para saber cómo registrar tus solicitudes.

Mira el video con el paso a paso para registrar tus solicitudes:

Con CREA Soluciones en Línea tienes los siguientes beneficios:

  1. Tu solicitud será resuelta de manera más ágil debido a la optimización que logramos de los tiempos de respuesta.
  2. Tendrás acceso directo al banco de preguntas frecuentes.
  3. En la sección noticias de CREA Soluciones en línea, encontrarás fechas o hitos importantes relacionadas con trámites, inscripción de asignaturas, etc.
  4. Tendrás una interfaz de usuario más amigable e intuitiva, que te facilita el diligenciamiento de las solicitudes.
  5. El sistema te solicitará la información más relevante sobre tu solicitud.
  6. Podrás hacer un seguimiento a tu solicitud en línea, el sistema te indicará donde está tu caso y el tiempo restante de respuesta.
  7. El aspirante que aún no cuente con correo electrónico y contraseña de la universidad podrá registrar sus casos de manera rápida y segura.
  8. El sistema te enviará alertas al correo electrónico institucional, sobre el avance del caso, cambio de estado y la solución del mismo.

Cualquier inquietud que tengas sobre el uso de CREA Soluciones en Línea comunícate al teléfono 2427030 opcion 6 y allí te darán la asesoría correspondiente.

Reconocimiento personería jurídica: Resolución 2613 del 14 de agosto de 1959 Minjusticia.

Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional.